Was ist eine Restwertbörse?
Eine Restwertbörse wie Auto.WinValue ist eine B2B-Handelsplattform. Mit Hilfe dieser Plattform können Sie verbindliche Ankaufsangebote für die verunfallten Fahrzeuge als ein Aufkäufer unterbreiten oder als ein Sachverständiger die Ankaufsangebote einholen. Auto.WinValue ist eine kommerzielle Fahrzeugbörse und dient als Plattform für Fahrzeughändler und Sachverständige aus dem deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz).

Welche Technik ist erforderlich, um Ihr Unfallfahrzeug einzustellen?
Sie benötigen nur PC, Internetanschluss und Kamera ? Die Daten können über unsere Homepage eingestellt werden.

Gibt es ein Handbuch?
Sie können ein Handbuch zur Benutzung der Restwertbörse in Ihrem persönlichen Bereich herunterladen.

Sind Ankaufsangebote inklusive Mehrwertsteuer ?
Alle Ankaufsgebote enthalten Mehrwertsteuer.

Sind Ankaufsangebote bindend?
Alle Ankaufsangebote, die über Auto.WinValue abgegeben werden, sind verbindlich und 3 Kalenderwochen gültig.

Wann wird mein Fahrzeug spätestens abgeholt ?
Nach Angebotsende informiert der Fahrzeughalter den Höchstbietenden, dass er das Fahrzeug veräussern will. Innerhalb der nächsten 5 Werktagen verpflichtet sich der Käufer das Fahrzeug abzuholen.

Wer trägt die Transportkosten?
Die Transportkosten werden von dem Käufer übernommen.

Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Auto.WinValue?
Nach erfolgter Zulassung kann der Einsteller bzw. der Aufkäufer den Vertrag mit der Firma WinValue GmbH mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen.

Welchen Browser sollte man für Auto.WinValue nutzen?
Auto.WinValue ist mit jedem Browser nutzbar. JavaScript und ggf. Java (für die Online-Bildbearbeitung) sollten aktiviert sein. Lesen Sie wie Sie Java bzw. JavaScript aktivieren. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt Auto.WinValue den freien Webbrowser Mozilla-Firefox zu nutzen. Diesen können sie hier kostenlos herunterladen.

Wie hoch sind die Gebühren für Aufkäufer?
Die monatliche Grundgebühr beträgt 25 Euro. Für Einstellungen der Fahrzeuge zur Auktion werden 10,35 Euro pro Fahrzeug erhoben, falls mindestens ein Gebot für das Fahrzeug vorliegt. Es können beliebig viele Gebote abgegeben werden, die Abgabe der Gebote wird nicht verrechnet.

Fallen noch weitere Kosten bei der Abholung an?
Nein, außer es steht ausdrücklich in der Restwertbeschreibung. Oder Sie überschreiten die in den AGBs vereinbarte Abholdauer von einer Woche.

Welche Voraussetzungen muss ein Aufkäufer erfüllen?
- Ein in Deutschland angemeldes Gewerbe
- Firmensitz in Deutschland
- Positive Kreditauskunft

Wann gibt man ein Gebot ab?
Um Missverständnisse zu vermeiden sollten vor der Abgabe alle Fahrzeugdaten gelesen werden. Sollten Fragen entstehen, können diese ganz einfach telefonisch oder per Kontaktformular mit Auto.WinValue geklärt werden. Dafür sind wir da!

Welche Daten bekommt man von den Fahrzeugen?
Sie bekommen alle Daten, die uns vom Sachverständigen übermittelt worden sind (Fahrzeugstammdaten, Schadenbeschreibung, Sonderausstattung, Bilder, detaillierte Kalkulation).

Kann man als Aufkäufer Fahrzeuge anbieten?
Ja, die von Aufkäufern eingestellten Fahrzeuge werden entsprechend gekennzeichnet. Die Kosten betragen 10,35 Euro pro Fahrzeug.

Erfährt man, was das aktuelle Höchstgebot ist?
Nur bei Auktionen besteht die Möglichkeit zur Abfrage des aktuellen Höchstgebotes. Bei Restwertermittlungen wird das Höchstgebot erst nach Ende der Gebotsfrist einsehbar (Man muss nicht auf das Fahrzeug geboten zu haben um das Höchstgebot einzusehen).

Was ist eine Auktion?
Es gelten die üblichen Auktionsregeln wie beispielsweise bei Ebay.